Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités selon lesquelles Ben Bike Repair propose des services de réparation et d’entretien de vélos à domicile ou sur le lieu convenu avec le client.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.

2. Services

Les prestations proposées comprennent notamment :

  • diagnostic et réparation de vélos

  • entretien courant

  • remplacement de pièces

  • réglages et ajustements

Les prestations sont réalisées directement sur place lorsque cela est possible.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués sur le site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.

Le prix peut varier en fonction :

  • du type de réparation

  • du temps d’intervention

  • des pièces nécessaires

  • du déplacement

Un devis peut être proposé pour certaines réparations.

4. Paiement

Le paiement est effectué à la fin de l’intervention, par les moyens suivants :

  • espèces

  • carte bancaire

  • virement

Une facture peut être fournie sur demande.

5. Annulation et modification

Toute annulation de rendez-vous doit être signalée au moins 24 heures à l’avance.

6. Responsabilité

Le réparateur s’engage à effectuer les réparations avec le plus grand soin.

Toutefois, il ne pourra être tenu responsable :

  • de l’usure normale du vélo

  • de défaillances liées à des pièces déjà endommagées

  • de problèmes non détectables lors de l’intervention.

7. Garantie

Les réparations réalisées sont garanties contre les défauts liés à l’intervention pendant une durée raisonnable.

Les pièces remplacées bénéficient de la garantie légale applicable.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.